Kurzüberblick
Personio und HRworks sind die bekanntesten HR-Lösungen im DACH-Mittelstand. Beide haben Stärken – aber auch klare Lücken. HR Puls schließt diese Lücken auf einer Plattform.
Personio punktet mit guter Usability und soliden HR-Kernfunktionen. Schwächen: kein vollständiges LMS, kein KI-Agent, intransparente Preise, Support erst im Enterprise-Plan vollständig. Skalierbarkeit begrenzt auf ~2.000 MA.
HRworks ist stark in Zeiterfassung und Reisekostenabrechnung – klassische Verwaltungs-HR. Schwächen: keine Mobile App, kein LMS, kein Performance Management nativ, kein KI, eingeschränktes Reporting.
HR Puls vereint alles: vollständiges LMS, nativer KI-Agent, Mobile App, Performance Management, DATEV-Marktplatz-Partner, Serverstandort Deutschland und Support in allen Tarifen.
Entscheidungsvergleich
Alle Angaben basieren auf öffentlich zugänglichen Informationen der jeweiligen Anbieter. Stand: 2025.
| Kriterium | HR Puls | Personio | HRworks |
|---|---|---|---|
| Sicherheit & Datenschutz | |||
| Serverstandort | Deutschland | Frankfurt, Deutschland | Irland |
| ISO/IEC 27001 | |||
| SOC 2 Typ I & II | |||
| DSGVO-konform | |||
| Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) | |||
Beide Wettbewerber haben Stärken. HR Puls schließt alle Lücken auf einer Plattform.
Weder Personio noch HRworks bieten ein vollständiges Learning Management System. Personio hat zwar Schulungsverwaltung, aber kein echtes LMS. HRworks hat gar keine Schulungsfunktion. HR Puls liefert ein vollständiges LMS inklusive: Kurserstellung, Zuweisung, Zertifikate, Lernfortschritt – alles auf einer Datenbasis.
HRworks bietet kein natives Performance Management – Reviews, 360°-Feedback und OKR müssen über Drittanbieter wie Bon Republic realisiert werden. Personio hat diese Funktionen, HR Puls auch – aber zusätzlich vollständig auf derselben Datenbasis wie Recruiting und HR Core.
HRworks hostet seine Daten in Irland. Personio und HR Puls nutzen Rechenzentren in Frankfurt. HR Puls geht weiter: eigene deutsche Rechenzentren, kein US-Cloudanbieter, SOC 2 Typ I & II-Zertifizierung – das höchste Datenschutzniveau im Vergleich.
Funktionsumfang
Ein vollständiges HR-System – ohne versteckte Module oder teure Zusatzprodukte.
Modularer Aufbau
Personio deckt HR-Verwaltung und Recruiting gut ab, hat aber Lücken bei LMS und KI. HRworks ist stark in Administration, fehlt aber bei Mobile, Performance und Weiterbildung komplett. HR Puls schließt alle diese Lücken – modular, skalierbar, aus einem Guss.
Egal ob Sie von Personio oder HRworks wechseln: Wir begleiten Sie mit einem strukturierten Migrationspfad inklusive vollständiger Datenübernahme – ohne Betriebsunterbrechung.
Module Status — Beispielkonfiguration
Typische SAP HCM Herausforderungen
Die häufigsten Gründe, warum Unternehmen sich nach einer Alternative umsehen – und wie HR Puls diese löst.
Personio hat kein vollständiges LMS und keinen KI-Agenten. Preise sind intransparent und nur auf Anfrage verfügbar. Chat- und Telefonsupport gibt es erst im Enterprise-Plan – bei oft 24–48 Stunden Reaktionszeit im Standard.
HRworks bietet keine Mobile App, kein natives Performance Management und kein LMS. Der Serverstandort liegt in Irland – für viele DACH-Unternehmen ein Datenschutzthema. Reporting-Möglichkeiten sind laut Nutzern eingeschränkt.
Weder Personio noch HRworks bieten ein vollständiges Learning Management System. Unternehmen, die Mitarbeitende strukturiert weiterbilden wollen, brauchen zwingend ein externes Tool – mit weiteren Kosten und Datenlücken.
Personio bietet nur einen KI-Assistenten, HRworks gar keine KI-Funktionen. Echte Prozessautomatisierung – etwa in Recruiting oder HR-Analytics – ist bei beiden nicht möglich. HR-Teams verlieren täglich wertvolle Zeit durch manuelle Aufgaben.
Support & Service
Guter Support entscheidet im Alltag. Hier der direkte Vergleich aller drei Anbieter.
| Kriterium | HR Puls | Personio | HRworks |
|---|---|---|---|
| Support-Kanal | |||
| Ticket-Support | |||
| Reaktionszeit Ticket | Unter 4 Std. | 24-48 Std. | Innerhalb 8 Std. |
| Chat-Support | Nur Enterprise | Nicht angegeben | |
| Telefonischer Support (DE) | Nur Enterprise | ||
| Beratungs-Sessions / Onboarding | |||
| Dedicated Customer Success Manager | Nur Enterprise | Planabhängig | |
| Deutschsprachiger Support | |||